Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 16. August 2026

Bei Vessaly respektieren wir Ihre Privatsphäre und verpflichten uns zu Transparenz darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, weitergeben und schützen.

Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie Vessaly mit personenbezogenen Daten umgeht, wenn Sie unsere Website besuchen, einen Einkauf tätigen, uns kontaktieren oder anderweitig mit unseren Diensten interagieren.

Durch die Nutzung unserer Website erkennen Sie die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Praktiken an.


Informationen, die wir sammeln

Wenn Sie unsere Website besuchen, eine Bestellung aufgeben, uns kontaktieren oder anderweitig mit Vessaly interagieren, können wir Informationen sammeln, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, sowie bestimmte Informationen, die automatisch erhoben werden.

Je nachdem, wie Sie mit unserer Website interagieren, kann dies Folgendes umfassen:

  • Ihr Name
  • E-Mail-Adresse
  • Rechnungs- und Lieferadresse
  • Bestell- und Kaufinformationen
  • Informationen, die Sie bei der Kontaktaufnahme angeben
  • Informationen, die Sie bei der Anforderung eines Umtauschs, Ersatzes oder sonstigen Kundendienstes angeben
  • Geräte- und Browserinformationen
  • IP-Adresse
  • Informationen darüber, wie Sie mit unserer Website interagieren
  • Cookies und ähnliche Tracking-Technologien

Wir sammeln Informationen, die vernünftigerweise notwendig sind, um unseren Shop zu betreiben, Bestellungen zu bearbeiten und zu erfüllen, Kundensupport zu bieten, mit Ihnen zu kommunizieren, die Website-Sicherheit aufrechtzuerhalten und unsere Dienste zu verbessern.


Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir können personenbezogene Daten verwenden, um:

  • Ihre Bestellungen zu bearbeiten und zu erfüllen
  • Zahlungen über unsere Zahlungsanbieter abzuwickeln
  • Versand und Lieferung zu veranlassen
  • Bestellbestätigungen und Versandaktualisierungen zu senden
  • Auf Kundendienstanfragen zu reagieren
  • Umtausch- und Ersatzanfragen zu bearbeiten
  • Unsere Website zu warten, zu betreiben und zu verbessern
  • Zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren
  • Betrug, Missbrauch und unbefugte Aktivitäten zu verhindern
  • Die Sicherheit und Integrität unserer Website zu schützen
  • Anwendbare gesetzliche und behördliche Verpflichtungen zu erfüllen
  • Marketingmitteilungen zu versenden, sofern dies nach geltendem Recht zulässig ist
  • Die Wirksamkeit unseres Marketings und unserer Werbung zu messen und zu verbessern

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nicht für Zwecke, die mit den in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen unvereinbar sind, es sei denn, dies ist nach geltendem Recht anderweitig erforderlich oder zulässig.


Wie wir Ihre Informationen weitergeben

Wir können personenbezogene Daten an vertrauenswürdige Dienstleister und Geschäftspartner weitergeben, wenn dies für den Betrieb von Vessaly und die Bereitstellung unserer Dienste vernünftigerweise erforderlich ist.

Dazu können Anbieter gehören, die in folgenden Bereichen tätig sind:

  • E-Commerce und Website-Hosting
  • Zahlungsabwicklung
  • Bestellabwicklung und Versand
  • Kundensupport
  • Website-Analyse
  • Werbung und Marketing
  • Betrugsprävention und Sicherheit
  • Andere für den Geschäftsbetrieb erforderliche Dienstleistungen

Diese Dritten können personenbezogene Daten in unserem Auftrag oder wie anderweitig nach geltendem Recht zulässig verarbeiten.

Wir können personenbezogene Daten auch offenlegen, wenn dies vernünftigerweise erforderlich ist, um:

  • Anwendbare Gesetze, Vorschriften, rechtliche Verfahren oder behördliche Anfragen zu erfüllen
  • Unsere Rechte, unser Eigentum oder unsere Sicherheit zu schützen
  • Betrug oder rechtswidrige Aktivitäten aufzudecken, zu untersuchen oder zu verhindern
  • Unsere Richtlinien oder Vereinbarungen durchzusetzen
  • Eine Geschäftstransaktion, wie z. B. eine Fusion, Übernahme, den Verkauf von Vermögenswerten oder eine ähnliche Unternehmenstransaktion, zu unterstützen

Shopify

Vessaly wird von Shopify gehostet, das die Technologie und Infrastruktur bereitstellt, die uns den Betrieb unseres Online-Shops ermöglicht.

Shopify verarbeitet personenbezogene Daten, wenn Sie unseren Shop besuchen oder einen Einkauf darüber tätigen, einschließlich Informationen zu Ihren Interaktionen und Transaktionen.

Da die Shopify Network Intelligence für unseren Shop aktiviert ist, kann Shopify Kundendaten aus unserem Shop zusammen mit Daten von anderen Shopify-Händlern und Shopify sicher verwenden, um Erkenntnisse zu gewinnen, die bestimmte erweiterte Shopify-Dienste unterstützen, einschließlich verbesserter Shop-Personalisierung, Analysen, Werbung und anderer geschäftsbezogener Funktionen.

Ihre Daten werden anderen Shopify-Händlern nicht als Kundeninformationen zur Verfügung gestellt. Shopify bestimmt im Rahmen seiner eigenen Datenschutzpraktiken, wie diese Informationen für diese Dienste verarbeitet werden.

Weitere Informationen darüber, wie Shopify personenbezogene Daten verarbeitet, finden Sie in der Datenschutzrichtlinie für Shopify-Kunden.

Sie können bestimmte Datenschutzentscheidungen in Bezug auf Shopify auch über das Shopify Privacy Portal unter privacy.shopify.com verwalten.


Cookies & Tracking-Technologien

Unsere Website kann Cookies, Pixel, Tags und ähnliche Technologien verwenden, um die Website zu betreiben, Präferenzen zu speichern, Website-Aktivitäten zu verstehen, die Leistung zu messen, die Sicherheit zu gewährleisten und Werbe- sowie Marketingaktivitäten zu unterstützen.

Diese Technologien können von Vessaly, Shopify oder Drittanbietern bereitgestellt werden.

Einige Cookies und ähnliche Technologien können für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website erforderlich sein, während andere für Analyse-, Personalisierungs- oder Werbezwecke verwendet werden können.

Sofern zutreffend, können Sie Ihre Cookie-Einstellungen über die auf unserer Website bereitgestellten Cookie-Kontrollen oder über Ihre Browsereinstellungen verwalten.

Ihre Auswahlmöglichkeiten können je nach Ihrem Standort und den für Sie geltenden Datenschutzgesetzen variieren.


Werbung & Analysen

Wir können Werbe- und Analysedienste von Drittanbietern nutzen, um zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren, die Werbeleistung zu messen, Käufe oder andere Aktionen Marketingkampagnen zuzuordnen und unsere Werbe- und Marketingbemühungen zu verbessern.

Diese Dienste können Cookies, Pixel, Tags oder ähnliche Technologien verwenden.

Wo dies nach geltendem Recht erforderlich ist, unterliegen diese Technologien den Ihnen zur Verfügung stehenden Datenschutzentscheidungen oder Einwilligungsmechanismen.

Wir verwenden diese Technologien nicht absichtlich, um sensible personenbezogene Daten zu sammeln, die für unsere Geschäftstätigkeit nicht erforderlich sind.


Ihre Datenschutzentscheidungen

Abhängig von Ihrem Wohnort und vorbehaltlich geltenden Rechts haben Sie möglicherweise Auswahlmöglichkeiten bezüglich der Art und Weise, wie Ihre personenbezogenen Daten erhoben, verwendet, weitergegeben oder anderweitig verarbeitet werden.

Dazu kann die Möglichkeit gehören:

  • Bestimmte Cookie-Präferenzen zu verwalten
  • Der Datenweitergabe oder gezielten Werbung zu widersprechen (Opt-out)
  • Zugriff auf bestimmte personenbezogene Daten anzufordern
  • Die Korrektur unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen
  • Die Löschung personenbezogener Daten zu verlangen
  • Bestimmte Nutzungen oder Offenlegungen sensibler personenbezogener Daten gegebenenfalls einzuschränken
  • Die Einwilligung zu widerrufen, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht

Sofern verfügbar, können Sie bestimmte Optionen über die Datenschutzeinstellungen unserer Website ausüben.

Für Kunden in entsprechenden Rechtsordnungen können Sie auch unseren Opt-out-Mechanismus für die Datenweitergabe nutzen, um bestimmten Weitergabeaktivitäten oder gezielter Werbung zu widersprechen.

Wenn Ihr Browser ein anerkanntes Global Privacy Control (GPC)-Signal sendet, werden wir dieses Signal gemäß den geltenden Gesetzen verarbeiten.


Datenschutzrechte in Kalifornien

Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie möglicherweise zusätzliche Rechte gemäß dem California Consumer Privacy Act in der geänderten Fassung (CCPA).

Je nach Ihren Umständen und dem geltenden Recht können diese Rechte Folgendes umfassen:

  • Wissen über die personenbezogenen Daten, die wir sammeln, verwenden, offenlegen oder weitergeben
  • Zugriff auf bestimmte personenbezogene Daten anzufordern
  • Die Korrektur unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen
  • Die Löschung personenbezogener Daten zu verlangen, vorbehaltlich geltender Ausnahmen
  • Dem Verkauf oder der Weitergabe personenbezogener Daten zu widersprechen, einschließlich bestimmter Weitergaben für kontextübergreifende verhaltensbezogene Werbung
  • Bestimmte Nutzungen und Offenlegungen sensibler personenbezogener Daten gegebenenfalls einzuschränken
  • Gleiche Behandlung und Dienstleistung bei Ausübung Ihrer Datenschutzrechte zu erhalten

In Kalifornien ansässige Personen haben möglicherweise auch Rechte in Bezug auf die Verwendung bestimmter automatisierter Technologien und anderer Verarbeitungstätigkeiten, sofern dies nach geltendem Recht vorgesehen ist.

Um ein Datenschutzrecht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter Verwendung der Informationen im Abschnitt So reichen Sie eine Datenschutzanfrage ein weiter unten.

Gegebenenfalls können Sie auch unseren Opt-out-Mechanismus für die Datenweitergabe oder ein anerkanntes Global Privacy Control (GPC)-Signal verwenden, um Ihr Recht auszuüben, bestimmten Verkaufs- oder Weitergabeaktivitäten zu widersprechen.

Wir werden Sie nicht diskriminieren, weil Sie von Ihren gesetzlich zustehenden Rechten Gebrauch machen.

Wir müssen möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir bestimmte Anfragen erfüllen. Überprüfungsmaßnahmen stehen in einem angemessenen Verhältnis zur Art und Sensibilität der Anfrage.

Wir werden auf qualifizierte Anfragen innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen reagieren.

Der CCPA und die dazugehörigen Durchführungsverordnungen enthalten zusätzliche Anforderungen in Bezug auf Datenschutzhinweise, Verbraucheranfragen und Opt-out-Mechanismen.


So reichen Sie eine Datenschutzanfrage ein

Wenn Sie ein Datenschutzrecht ausüben möchten oder eine Frage dazu haben, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, kontaktieren Sie uns bitte unter:

hello@vessaly.com

Bitte geben Sie genügend Informationen an, damit wir Ihre Anfrage verstehen können.

Wir können zusätzliche Informationen anfordern, um Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir bestimmte Anfragen erfüllen.


Marketingmitteilungen

Wenn Sie sich für den Erhalt von Marketingmitteilungen von uns entscheiden, können wir Ihre E-Mail-Adresse verwenden, um Informationen über neue Produkte, Werbeaktionen, Sonderangebote oder andere Updates von Vessaly zu senden.

Sie können sich jederzeit von Marketing-E-Mails abmelden, indem Sie den Abmeldelink in der Nachricht verwenden oder uns unter hello@vessaly.com kontaktieren.

Die Abmeldung von Marketingmitteilungen hat keine Auswirkungen auf transaktionsbezogene Mitteilungen, die zur Erfüllung Ihrer Bestellungen oder zur Bereitstellung von Diensten für Sie erforderlich sind.


Datenspeicherung

Wir speichern personenbezogene Daten so lange, wie dies vernünftigerweise erforderlich ist, um:

  • Unsere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen
  • Transaktionsaufzeichnungen zu verarbeiten und zu pflegen
  • Kundensupport zu leisten
  • Umtausch oder Ersatz zu bearbeiten
  • Streitigkeiten beizulegen
  • Betrug und Missbrauch zu verhindern
  • Gesetzliche, steuerliche, buchhalterische oder aufsichtsrechtliche Verpflichtungen zu erfüllen
  • Unsere Vereinbarungen durchzusetzen und unsere berechtigten Geschäftsinteressen zu schützen

Der Zeitraum, für den Informationen gespeichert werden, kann je nach Art der Informationen und dem Grund ihrer Erhebung variieren.

Sofern anwendbar, können wir bestimmte Informationen für längere Zeiträume aufbewahren, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder vernünftigerweise erforderlich ist, um Rechtsansprüche zu begründen, auszuüben oder zu verteidigen.


Datensicherheit

Wir ergreifen angemessene administrative, technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Änderung oder Offenlegung zu schützen.

Keine Methode der Übertragung oder elektronischen Speicherung kann jedoch als vollständig sicher garantiert werden.


Internationale Datenübertragungen

Vessaly bedient Kunden in den Vereinigten Staaten, während einige der von uns genutzten Dienstleister in anderen Ländern tätig sein können.

Infolgedessen können personenbezogene Daten außerhalb des Landes oder Bundesstaates, in dem Sie ansässig sind, verarbeitet oder gespeichert werden.

Wenn dies nach geltendem Recht erforderlich ist, ergreifen wir geeignete Maßnahmen im Zusammenhang mit solchen Übertragungen.


Datenschutz für Kinder

Unsere Website richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren.

Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren.

Wenn Sie glauben, dass ein Kind unter 13 Jahren uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@vessaly.com, damit wir entsprechende Maßnahmen ergreifen können.


Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unseres Geschäfts, unserer Dienstleistungen, unserer Technologie, unserer gesetzlichen Anforderungen oder unserer Datenschutzpraktiken widerzuspiegeln.

Wenn wir Änderungen vornehmen, aktualisieren wir das Datum „Zuletzt aktualisiert“ oben auf dieser Seite.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu lesen, um darüber informiert zu bleiben, wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen.


Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unseren Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

hello@vessaly.com